Política de Privacidade

1. Visão Geral e Controlador dos Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma MakerToMarket 3D ("nós", "nosso" ou "Plataforma") coleta, utiliza, armazena, processa e protege os dados pessoais e operacionais dos usuários ao utilizar nossos serviços web, automações de e-commerce e integrações com o MakerWorld, Google Drive e marketplaces como Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop e Amazon.

Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade, elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e com as diretrizes internacionais de proteção e segurança da informação.

2. Informações que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar as funcionalidades da plataforma e a prestação do serviço contratado:

3. Uso de Dados do Google e Conformidade com Google API

• Escopo de Autenticação Básica: Utilizamos apenas as informações públicas de perfil e e-mail para autenticar a sua identidade e vincular a sua conta na plataforma com segurança.
• Escopo do Google Drive: Quando conectado por você, o acesso ao Google Drive é utilizado única e exclusivamente para salvar e organizar arquivos de impressão 3D (formatos .3mf, .stl, .step) e metadados de projetos em sua própria conta na nuvem, garantindo backup e conveniência para seu processo de manufatura aditiva.
• Não comercialização: Nós NUNCA vendemos, alugamos, compartilhamos ou comercializamos dados de usuários do Google ou arquivos armazenados no Google Drive com terceiros para fins de publicidade ou marketing.
• Inteligência Artificial: Nenhum arquivo ou dado privado do seu Google Drive é utilizado para treinar modelos fundacionais de inteligência artificial de uso público.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados tratados pela plataforma têm como propósitos legítimos e transparentes:

• Viabilizar a extração automatizada de metadados técnicos de modelos 3D do MakerWorld para montagem de anúncios;
• Executar cálculos de markup reverso, precificação ideal de peças 3D e estimativa de custos de frete e filamento;
• Gerar títulos otimizados para SEO e descrições persuasivas utilizando modelos de Inteligência Artificial;
• Publicar e sincronizar anúncios diretamente nas contas de marketplace vinculadas pelo usuário;
• Gerenciar o status de pedidos e filas de impressão 3D no painel operacional;
• Controlar limites e cotas de uso conforme o plano de assinatura contratado (Freemium, Maker Pro, Print Farm Elite);
• Garantir a segurança da infraestrutura, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

5. Integração com Marketplaces e Serviços de Terceiros

Para permitir o funcionamento da automação ponta a ponta, a Plataforma interage com serviços e APIs de terceiros:

• Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop e Amazon: O usuário conecta suas contas de vendedor por meio dos protocolos oficiais de autorização (OAuth 2.0). As credenciais e tokens são armazenados com criptografia e utilizados unicamente para criar anúncios, consultar categorias e sincronizar status de vendas mediante ordem expressa do usuário.
• Provedores de Inteligência Artificial: Os dados de entrada de texto e metadados de projetos 3D são processados via APIs seguras (como Google Gemini API) exclusivamente para sintetizar cópias de anúncios e roteiros de vídeos, sem retenção de dados sensíveis para treinamento.

6. Armazenamento, Segurança e Retenção

Adotamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar a confidencialidade e integridade dos seus dados:

• Criptografia de ponta a ponta nas transmissões de dados em rede utilizando protocolo seguro HTTPS/TLS;
• Armazenamento seguro de tokens sensíveis com algoritmos modernos de hashing e proteção contra vazamento;
• Cookies de sessão protegidos com os atributos HttpOnly e SameSite=Lax para prevenir ataques de Cross-Site Scripting (XSS) e Cross-Site Request Forgery (CSRF);
• Políticas de acesso restrito a servidores e bancos de dados;
• Retenção dos dados apenas enquanto o usuário mantiver sua conta ativa ou conforme exigido por obrigações regulatórias e fiscais.

7. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Em conformidade com o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de solicitar a qualquer momento: